У зв’язку з карантином на території України і повальною діджіталізацією торгівлі, все більше українців звертається за допомогою інтернет-магазинів замість традиційних офлайнових торговельних майданчиків. Про всі плюси і мінуси цих двох видів шопінгу вам розкажуть експерти роздрібної мережі Bell.

Онлайн Покупки

Ви часто замовляєте товари по інтернету? Експерти нашої роздрібної мережі Bell впевнені, що будь-хто, хто має доступ до інтернету, до початку 2021 року хоча б раз робив замовлення товару на онлайновому торговельному майданчику. Нижче ми обговоримо основні відмінності кожного з цих підходів до шопінгу.

Переваги Онлайн Покупок

Отже, які ж переваги онлайн-покупок?

Можливість придбати абсолютно будь-який товар. Ні для кого не секрет, що деякі власники онлайн майданчиків примудряються знаходити настільки рідкісні товари, які не знайдеш на полицях звичайних магазинів. Крім того, деякі з них працюють за принципом Дропшиппінг, а значить, що товарна вибірка в таких інтернет-магазинах максимально велика.

Гнучкі умови доставки. Далеко не кожному споживачеві хочеться йти або їхати в магазин за покупками. У випадку з онлайн-магазинами ви запросто можете замовити доставку товару додому або ж до відділення поштової доставки, яке знаходиться від вашого будинку в пішій доступності.

Максимально привабливі ціни. За рахунок відсутності у власників інтернет-магазинів необхідності платити гроші за оренду торгового залу і зарплати штату продавців, вони можуть дозволити собі встановлювати більш вигідні цінники на товари, в порівнянні з оффлайновими магазинами.

Розміреність здійснення покупки. І, звичайно ж, у випадку з інтернет-магазинами, ви ніколи не зіштовхнетеся з проблемою у вигляді нав’язливих продавців-консультантів. А значить, зможете зробити покупку, орієнтуючись на відгуки реальних користувачів і технічні характеристики товару, а не на переконання працівника магазину, який прагне закрити місячний план продажів.

Недоліки онлайн покупок

Є у онлайн покупок і недоліки. Про них – нижче.

Ризик отримати неякісний товар. На просторах інтернету можна нерідко зустріти негативні відгуки покупців, які отримали неякісний товар в інтернет-магазині. Щоб убезпечити себе від подібних ситуацій, краще попередньо ознайомитися з відгуками на конкретний торговельний майданчик і тільки потім здійснювати на ній покупки.

Несумлінність деяких онлайн-продавців. Багато магазинів грішать неякісною клієнтською підтримкою і низькою якістю обслуговування, затримуючи доставку товарів, відмовляючись обмінювати неякісний товар на інший тощо. Тому перед тим, як робити замовлення, уважно вивчіть розділ підтримки клієнтів і розділ з питаннями, які найчастіше ставлять.

Оффлайн покупки

А тепер давайте поговоримо про традиційний оффлайн-шопінг.

Переваги оффлайн покупок

Які ж головні переваги оффлайн покупок?
Можливість “помацати” товар. Коли ви перебуваєте в шоурумі, ви можете на власні очі переконатися в якості товару, а не керуватися лише відфотошоплений картинками в інтернет-магазині. Буває так, що наживо товар разюче відрізняється від того, як його зображено в каталозі.

Допомога справжніх експертів. Офлайнові магазини дуже цінують свою репутацію, тому намагаються підтримувати високий рівень кваліфікації і обознанності в товарному асортименті для всіх своїх продавців. Це означає, що в разі необхідності, ви можете отримати компетентну допомогу у виборі того чи іншого товару.

Надійний захист прав споживача. Звичайним магазинам складно залишатися осторонь від законодавства, що захищає права споживача. А отже, тут ви навряд чи зіткнетеся з неякісним обслуговуванням і підтримкою клієнтів.

Приємне проведення часу. Безумовно, для багатьох шопінг – це спосіб весело провести час і зняти стрес. Тож навіщо відмовляти собі в цьому задоволенні?

Недоліки оффлайн покупок

І, нарешті, кілька слів про недоліки оффлайн покупок.

Ціни інколи завищено. За рахунок потреби власників офлайнового бізнесу покривати масу витрат, пов’язаних з підтримкою трудового штату і торговельних залів, вони змушені включати у вартість товару всі ці витрати. В результаті, цінники на товарах, що продаються оффлайн, часом виявляються на порядок вищими ніж ті, що продаються через інтернет-магазини.

Великі часові витрати. Далеко не кожному покупцеві хочеться їхати на інший кінець міста Харків, щоб купити потрібну річ. Та й в принципі, оффлайн-шопінг – це зайва необхідність перебування в громадському місці, що не особливо правильно на період карантинних обмежень.

Неважливо, Що Ви любите Більше – Онлайн чи Оффлайн Шопінг, Ми – До Ваших Послуг!

Якщо ви звикли робити покупки через інтернет, ласкаво просимо до онлайн-каталогу Белл. Ну а якщо ви надаєте перевагу оффлайн покупкам, то рекомендуємо відвідати один з наших магазинів у Богодухові, Валках, Золочеві або інших містах Харківської області. Наші експерти запропонують вам свою допомогу у виборі смарт-ґаджетів і аксесуарів до них, щоб покупка стала для вас максимально виваженою.